ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いは、決済システム「BASE」を通じてご利用いただけます。 クレジットカード決済、コンビニ決済、Pay-easy（銀行ATM）、キャリア決済、 あと払い（Pay ID）など、複数のお支払い方法からお選びいただけます （ご利用可能な方法は決済画面に表示されます）。

配送について

• ご注文とご入金の確認後、5営業日前後を目安に発送いたします（在庫・配送状況により前後する場合があります）。
• 配送は宅配便またはメール便でお届けします。商品のサイズにより配送方法が異なります。
• 送料は商品ページおよび決済画面に表示されます。
• 発送完了後、追跡番号がある場合はあわせてご案内します。

返品・交換について

• お届けした商品に不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。送料当店負担にて交換または返金の対応をいたします。
• お客様都合による返品は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後8日以内のご連絡で承ります（返送料はお客様のご負担となります）。
• 衛生商品・開封後の商品など、商品の性質上お受けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

ご不明な点は、お問い合わせフォームまたは メール（daisypalette@daisypalette.space） よりお気軽にご連絡ください。

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